消費者可依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天猶豫的權益，建議您收到商品立即開箱確認，並於七日內提出退換貨申請。
提醒您，猶豫期並非式用期，所以您所退回的商品必須是全新狀態且完整包裝；請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，
切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，並由您支付商品寄出運費加退貨寄回運費，即可退貨退款。
(食品類、接觸性商品、低溫配送類商品恕不在此規範內。)
*食品類如：飼料、零食、營養品，一經拆封使用後將被視為無法二次販售之商品因此恕無法享有七天猶豫期及申請退換貨。 建議您收到商品時再次確認商品規格是否符合需求，不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。
＜不良品退換貨＞：
若商品因非人為因素之損毀、刮傷及瑕疵商品，或運輸過程造成包裝破損不完整者，請於收到商品三日內與我們聯繫告知，並於收到商品七日內辦理退貨，商品回收後會進行瑕疵或損壞鑒定，並盡速將新品寄給您；
色差問題之商品恕無法認定為不良商品，志誠會盡量呈現接近實品顏色的參考圖，但因每台電腦顯色情況不同，實際顏色以食品為主請見諒。
提醒您，猶豫期並非式用期，所以您所退回的商品必須是全新狀態且完整包裝；請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，
切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，並由您支付商品寄出運費加退貨寄回運費，即可退貨退款。
(食品類、接觸性商品、低溫配送類商品恕不在此規範內。)
*食品類如：飼料、零食、營養品，一經拆封使用後將被視為無法二次販售之商品因此恕無法享有七天猶豫期及申請退換貨。 建議您收到商品時再次確認商品規格是否符合需求，不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。
＜不良品退換貨＞：
若商品因非人為因素之損毀、刮傷及瑕疵商品，或運輸過程造成包裝破損不完整者，請於收到商品三日內與我們聯繫告知，並於收到商品七日內辦理退貨，商品回收後會進行瑕疵或損壞鑒定，並盡速將新品寄給您；
色差問題之商品恕無法認定為不良商品，志誠會盡量呈現接近實品顏色的參考圖，但因每台電腦顯色情況不同，實際顏色以食品為主請見諒。